跳至内容
客户故事 采购主管 · 零售

供应商谈判记录。记住的术语。

采购团队如何通过让录音为他们解答问题,停止与供应商争论所达成的协议。

发生了什么变化 04
01 −91% 供应商纠纷已展开
02 +47% 条款合规性
03 −35% 报价到PO周期
04 +220% 供应商记录保持最新

故事 模块 05
客户故事 · 采购主管 · 零售

供应商谈判记录。记住的术语。

采购经理的职位描述中最常出现“记住”这个词。记住折扣。记住交货时间。请记住,供应商表示他们将承担第二笔订单的运费。这项工作对记忆力来说是不公平的。

发生了什么变化

每个供应商的电话——报价、升级、付款条件——都会经过语音摘要。团队最关心的字段(价格、MOQ、交货时间、付款条件、运费)被写入供应商记录中。记录成为事实的来源,而不是电子邮件线程。

供应商纠纷过去都是“他说,她说”。现在他们正在“打开录音”。

什么保持不变

供应商名单。 PO 格式。会计一体化。该团队最担心的是我们会取代他们熟悉的PO模板——但我们没有。我们添加了一个层,用于读取所说内容并将其写在PO旁边。

我们遗漏了什么

为您谈判的机器人。诱人;我们拒绝了。泰国供应商关系是建立在语气上的,而不是聊天机器人上。录音捕捉下一次的音调。谈判仍然是人性化的。

当该团队采用iReadCustomer时会发生什么变化 04 时刻

每一次供应商电话都会成为记录

语音摘要捕获商定的价格、MOQ、交货时间、付款条件和运费假设 - 自动写入供应商记录。

通过录音解决争议

当供应商质疑某个术语时,团队会打开录音,而不是收件箱。花了几天时间的事情只需几分钟。

自我更新的供应商记分卡

对商定条款的遵守情况是根据记录的账本连续计算的——没有季度调查,没有评分会议。

一口气移交给新买家

供应商历史读起来就像一篇短文:这是上季度达成的协议,这是变化的内容,这是仍然开放的内容。

这个故事中的模块 03 模块
常见问题 03
如果供应商更喜欢电子邮件怎么办?

电子邮件线程的阅读方式与聊天相同。记录层是附加的——只从文本中仍然可以总结只写的供应商。

供应商可以看到我们记录的内容吗?

可配置。大多数团队都会在内部保存录音;有些与供应商共享结构化摘要(价格、条款)作为确认步骤。

这会取代我们的 PO 系统吗?

否。POs 流经现有工具。录音增加了一层与PO一起进入会计的背景。

[06]·FREETRIAL //45DAYS RISK-FREE SET UP <1H
免费试用

从 45 天开始 免费试用。

打开ERP,连接LINE帐户,上传语音笔记。如果第一周内没有节省您的团队时间,请在 45 天内的任何时间取消,并且不会从卡中扣费。注册时需要卡。无需致电。