Kwento ng customer Pinuno ng Pagkuha · Pagtitingi

Naitala ang mga negosasyon ng vendor. Naalala ang mga tuntunin.

Paano huminto ang isang procurement team sa pakikipagtalo sa mga supplier tungkol sa kung ano ang napagkasunduan sa pamamagitan ng pagpayag sa recording na sumagot para sa kanila.

Subukan ang libre Tingnan ang higit pang mga kuwento

Ano ang nagbago 04

01 −91% Nagbukas ang mga hindi pagkakaunawaan sa vendor

02 +47% Pagsunod sa mga tuntunin

03 −35% Sipi-sa-PO cycle

04 +220% Pinananatiling napapanahon ang mga talaan ng vendor

Kwento Module 05

Ano ang nagbabago kapag pinagtibay ng pangkat na ito ang iReadCustomer 04 sandali

Ang bawat tawag ng supplier ay nagiging tala

Kinukuha ng Buod ng Boses ang napagkasunduang presyo, MOQ, oras ng pangunguna, mga tuntunin sa pagbabayad, at pagpapalagay ng kargamento — awtomatikong nakasulat sa tala ng supplier.

Ang mga hindi pagkakaunawaan ay naayos sa pamamagitan ng pag-record

Kapag hinamon ng supplier ang isang termino, bubuksan ng team ang recording — hindi ang inbox. Ang tumagal ng mga araw ay tumatagal ng ilang minuto.

Mga scorecard ng vendor na nag-a-update mismo

Ang pagsunod laban sa mga napagkasunduang termino ay patuloy na kinokwenta mula sa naitalang ledger — walang quarterly survey, walang scoring meeting.

Mga hand-over sa mga bagong mamimili sa isang pagbabasa

Ang kasaysayan ng supplier ay parang isang maikling artikulo: ito ang napagkasunduan noong nakaraang quarter, ito ang nagbago, ito ang bukas pa.

Mga module sa kwentong ito 03 mga module

Speech-to-Text Business Intelligence

Buod ng Boses

Mag-record ng isang beses. Hanapin ang binibigkas na salita magpakailanman.

Tingnan ang modyul

Pamamahala ng Relasyon sa Customer

CRM

Ang mga customer bilang isang first-class na bagay, hindi isang row sa isang spreadsheet.

Tingnan ang modyul

Analytics ng pag-uusap

AI Buod ng Chat

LINE ang mga pag-uusap ay nagiging malinis na ledger ng kung ano talaga ang napagkasunduan.

Tingnan ang modyul

Madalas itanong 03

Paano kung mas gusto ng isang supplier ang email?

Ang mga email thread ay binabasa sa parehong paraan tulad ng chat. Ang layer ng pag-record ay additive — ang mga nakasulat lang na supplier ay nabubuod pa rin, mula lamang sa text.

Maaari bang makita ng mga supplier kung ano ang aming naitala?

Nako-configure. Karamihan sa mga koponan ay nagpapanatili ng mga pag-record sa loob; ibinabahagi ng ilan ang structured summary (presyo, mga tuntunin) sa supplier bilang hakbang sa pagkumpirma.

Pinapalitan ba nito ang aming PO system?

Hindi. POs ang dumadaloy sa umiiral na tool. Ang pag-record ay nagdaragdag ng isang layer ng konteksto na naglalakbay kasama ang PO sa accounting.

Naitala ang mga negosasyon ng vendor. Naalala ang mga tuntunin.