客戶案例
切換到 iReadCustomer 的團隊的故事
沒有供應商的推銷語氣,沒有誇大的數字。按角色過濾,了解像您這樣的團隊目前如何使用 iReadCustomer。
銷售 B2B services
終於記住每位客戶的5人銷售團隊
一個五人團隊如何用一個 CRM 取代四個分散的工具,記住每個客戶真正想要什麼,並不再因人與人之間的差距而失去後續行動。
- 後續跟進按時完成 +58%
- 每個帳戶捕獲的客戶詳細信息 +312%
- 代表之間的交接時間 −74%
客戶支援 B2B SaaS
不再犯小錯誤的支援台
12 人支持台如何透過讓 AI 執行重複的查找工作,將人為錯誤減少一半,以便人類可以繼續對話。
- 錯誤SKU 和錯誤日期錯誤 −63%
- 第一反應時間 −52%
- 重複問題率 −78%
營運 製造
董事會不再說謊的營運團隊
運行三個並發項目的營運團隊如何使任務板變得誠實——每一個聊天、每一個語音註釋、每一個承諾的日期都在一個地方,並在事情發生之前用AI來推動所有者。
- 準時交貨 +28%
- 阻止者在截止日期前被抓獲 +71%
- 每週狀態會議 −83%
金融 Wholesale distribution
為期 9 天的月末結算變成了 3 分鐘回顧
六人財務團隊如何用三分鐘審查系統已知資訊來取代九天的打字、追蹤和核對工作。
- 月末關閉週期 9 days → 3 min
- 調節錯誤 −81%
- 每月重複輸入資料的小時數 −92%
採購 零售
供應商談判記錄。記住的術語。
採購團隊如何透過讓錄音為他們解答問題,停止與供應商爭論所達成的協議。
- 供應商糾紛已展開 −91%
- 條款合規性 +47%
- 報價到PO週期 −35%
領導力 B2B services
CEO 恢復了早晨的狀態
CEO 如何用一個洞察介面取代四個儀表板和四十分鐘的數字搜索,而 AI 則表現得像戰略合作夥伴,而不是圖表。
- 每天早上查找資料所花費的時間 −85%
- 諮詢儀表板/天 −75%
- 決定簽署/週 +33%