お客様の事例

iReadCustomer に切り替えたチームのストーリー

ベンダーの口調や誇張された数字はありません。役割別にフィルターして、あなたのようなチームが現在 iReadCustomer をどのように使用しているかを確認します。

5 人のチームがどのようにして 4 つの散在するツールを、各クライアントが実際に望んでいることを記憶する 1 つの CRM に置き換え、人々の間のギャップでフォローアップを失わないようにしたのか。

12 人体制のサポートデスクが、AI に繰り返しの検索作業を行わせることで人的エラーを半分に減らし、人間が会話を続けることができるようにした方法を説明します。

3 つのプロジェクトを並行して実行している運用チームがどのようにしてタスクボードを正直なものにしたのか、すべてのチャット、すべての音声メモ、すべての約束の日付が 1 か所にまとめられ、事態が悪化する前に所有者を促す AI が表示されます。

6 人からなる財務チームが、9 日間に及ぶ入力、追跡、調整作業を、システムがすでに認識している内容の 3 分間のレビュー作業にどのように置き換えたのか。

調達チームが録音に答えさせることで、合意内容についてサプライヤーと議論するのをやめた方法。

CEO が 4 つのダッシュボードと 40 分間の数値探索を 1 つのインサイトサーフェスに置き換え、グラフではなく戦略的パートナーのように動作する AI をどのように置き換えたのか。

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