LINE OA 是大多數泰國銷售對話實際發生的地方。 AI 聊天摘要可擷取該流量，將其範圍確定為正確的客戶，並為您的團隊提供每日協議和未解決問題的分類帳。
如果聊天中發生了一次銷售對話，但沒有人對其進行總結，那麼這筆交易真的成功了嗎？
為什麼範圍很重要
AI側面板是範圍感知的：在/crm/customers/[id]它回答有關該客戶的問題；在/inventory它回答了關於庫存的問題。除非明確授予，否則它不會從同級頁面或其他模組中提取上下文 - 範圍標籤在對話中設置，並且在第一回合後不可變。
可依設計審核
原始 Webhook 事件將會保留。記錄批准狀態。啟動碼會持續 active / claimed / approved 而無需重置，因此審核員可以重建誰在何時連接了什麼。
你得到什麼 4 項目
LINE OA攝入
一個可重複使用的啟動碼適用於多個 LINE 組。簽署的網路鉤子；原始事件持續存在；可端對端審計。
每個組別、每個客戶的摘要
每個小組的每日摘要都會顯示在連結的客戶記錄中。銷售團隊無需滾動聊天歷史記錄即可查看承諾內容。
批准+房間映射
待定組會顯示在「批准」頁面中，並帶有來自LINE的刷新名稱。一旦獲得批准，每個摘要都會標記給正確的客戶。
範圍感知AI側面板
頁面/模組/全域範圍。向專家小組詢問有關 /crm/customers 的問題，它知道這是 CRM 問題，而不是庫存問題。
撰寫與 03 模組
常見問題 03
WhatsApp 和 Facebook 怎麼樣？
連接器頁面已列出 Facebook 和 WhatsApp 即將推出。 LINE 是泰國SME 細分市場的生產目標。
AI面板可以寫回資料嗎？
是的，透過工具使用端點 - 但僅限於使用者的租用戶、角色權限和活動範圍內。每次工具呼叫時都會檢查 RBAC。
有沒有辦法將舊摘要保留在AI之外？
是的。摘要可存檔； AI的檢索層遵循與UI相同的存檔/deleted標誌。