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고객 스토리 최고 경영자 · B2B services

아침을 되찾은 CEO

CEO이 4개의 대시보드와 40분간의 숫자 탐색을 하나의 통찰력 표면으로 대체한 방법과 AI가 차트가 아닌 전략적 파트너처럼 행동하는 방식입니다.

무엇이 바뀌었나 04
01 −85% 매일 아침 데이터를 찾는 데 소요되는 시간
02 −75% 상담한 대시보드/일
03 +33% 결정 승인/주
04 −61% 보고서가 임시로 요청됨

스토리 모듈 06
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아침을 되찾은 CEO

CEO의 아침은 사냥으로 시작되곤 했습니다. 4개의 대시보드가 ​​열려 있고 그 사이에 14개의 타일이 있으며 그 중 2개가 실제로 중요했습니다. 하지만 스크롤이 완료될 때까지 누구도 어느 2개가 중요한지 알지 못했습니다. 생각이 시작되기 전 40분 동안 살펴보았습니다.

무엇이 바뀌었나

대시 보드는 아침이 아닙니다. 한 페이지가 이를 대체했습니다. 어제 변경된 사항, 오늘 위험에 처한 사항, 어떤 결정이 기다리고 있는지입니다. AI는 하룻밤 사이에 모든 내용을 읽어본 참모장처럼 행동했으며, 교장의 관심을 끌 만한 세 가지 사항을 지적했습니다.

아침에는 숫자를 찾는 일이 중단되었습니다. 그들에 대해 무엇을 해야 할지 결정하는 것이 시작되었습니다.

그대로 남아 있던 것

전략적 우선순위. 보드 케이던스. 참모총장의 역할. CEO은 판단을 위임하지 않고 데이터 검색을 위임했습니다.

우리가 빠뜨린 것

자동 결정. 유혹은 현실입니다. AI이 승인할 거래를 결정하게 하십시오. 우리는 거절했습니다. 태국 SME의 캡 테이블은 모델이 아닌 신뢰에 기초합니다. AI가 준비합니다. 교장이 결정합니다.

이 팀이 iReadCustomer을 채택하면 변경되는 사항 04 순간들

4개의 대시보드가 아닌 하나의 표면

고객, 프로젝트, 재무 전반에 걸쳐 어제 변경된 사항을 경영진이 관심 있는 순서대로 한 페이지에 정리했습니다. 더 이상 탭 호핑을 하지 않아도 됩니다.

당신이 아닌 당신과 함께 생각하는 AI

'남부 지역이 왜 미끄러지는가?'라고 물어보세요. 또 다른 막대 차트가 아닌 고객, 통화, 이를 설명하는 놓친 약속을 얻으세요.

원시 숫자가 아닌 통찰력

아침 요약에서는 위험에 처한 사항, 개선 사항, 현재 결정이 필요한 사항을 강조합니다. 청구당 소스에 대한 하나의 링크를 제공합니다.

데이터가 아닌 결정

요약은 교장을 기다리는 세 가지 결정으로 끝납니다. 각 결정에는 행동할 맥락이 있습니다. 심판은 여전히 ​​인간에게 일어나고 있습니다.

이 이야기의 모듈 03 모듈
자주 묻는 질문 03
브리핑은 어디서 진행되나요?

이메일, LINE 또는 ERP 홈페이지. 모든 채널은 동일한 콘텐츠를 렌더링합니다. 진실의 근원은 ERP입니다.

브리핑을 참모총장에게 위임할 수 있나요?

그렇습니다. CoS은 교장이 항목을 열기 전에 검토, 에스컬레이션 또는 기각된 항목을 표시할 수 있습니다.

AI의 청구가 잘못되면 어떻게 되나요?

모든 주장은 출처로 연결됩니다. 잘못된 주장은 두 번의 클릭만으로 수정되며, 수정 내용이 다음날 아침 브리핑의 형태가 됩니다.

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