# iReadCustomer

> iReadCustomer adalah ERP yang mudah untuk syarikat yang memerlukan transformasi digital tanpa meninggalkan pasukan bukan teknikal. Sambungkan LINE, sembang, panggilan dan nota suara ke CRM, projek, kewangan dan laporan, kemudian biarkan AI menangkap nota, susulan dan jawapan daripada alatan yang telah digunakan oleh orang ramai.

Canonical: https://erp-ai.ireadcustomer.com/ms

## What is iReadCustomer?

iReadCustomer is an AI-powered ERP built for teams transforming without forcing non-technical staff into complex software. Connect LINE, chat, calls, and voice notes to CRM, projects, finance, and reports.

## Produk

- [CRM](https://erp-ai.ireadcustomer.com/ms/products/crm.md): Satu rekod pelanggan merentas LINE, e-mel, telefon, web — tiada lagi benang yang hilang.
- [Ringkasan](https://erp-ai.ireadcustomer.com/ms/products/voice_summary.md): Nota suara dan kumpulan sembang, disuling menjadi taklimat bersih setiap pagi.
- [Kewangan](https://erp-ai.ireadcustomer.com/ms/products/solutions/finance.md): Invois, lejar dan kedudukan tunai diselaraskan dengan setiap pelanggan dan projek.
- [Pengurusan Projek](https://erp-ai.ireadcustomer.com/ms/products/projects.md): Tugas, pemilik dan garis masa terikat dengan rekod pelanggan — tidak terkandas dalam alat sampingan.
- [Agentik AI Bersepadu](https://erp-ai.ireadcustomer.com/ms/products/ai_chat.md): AI ejen yang membaca data anda dan bertindak — merentas LINE, Drive, kalendar dan lejar.
- [Analitis Data](https://erp-ai.ireadcustomer.com/ms/products/solutions/leadership.md): Campuran hasil langsung dan garis aliran 30 hari yang disambungkan ke data yang sama yang digunakan oleh pasukan anda.

## Bagaimana ia berfungsi

1. **Daftar, pindahkan data, sediakan** — Cipta ruang kerja anda, import pelanggan, produk, invois atau CSV daripada alatan sedia ada, kemudian tetapkan peranan, pasukan dan aliran kerja mudah sebelum pasukan bermula.
2. **Gunakan apl ERP yang menjalankan perniagaan** — Bekerja dalam CRM, Pengurusan Projek, Kewangan, Jualan, Inventori dan laporan melalui skrin bersih yang berkongsi satu set data, jadi orang tidak perlu memasukkan semula maklumat yang sama.
3. **Bercakap dengan AI merentas LINE dan berbual** — Sambungkan LINE, sembang, e-mel, Drive dan platform lain. Minta AI untuk meringkaskan pelanggan, membuat susulan, mencari dokumen, atau menyediakan laporan sementara pasukan terus bekerja dalam saluran biasa.

## Kenapa kita

- **Sesuai tersuai bagi setiap syarikat, bukan perisian kotak** — Setiap pelancaran dibentuk mengikut bidang anda, aliran kerja anda dan cara pasukan anda sudah bercakap. Kami duduk bersama pengendali anda, memetakan hari mereka dan menghantar penyewa yang mencerminkan cara perniagaan sebenarnya berjalan — bukan templat yang perlu anda lentur.
- **Tinggal di dalam LINE — mesra anak angkat untuk setiap generasi** — Jualan, operasi dan pejabat belakang terus menggunakan LINE, panggilan dan nota suara. AI menangkap perbualan dan menulisnya ke dalam ERP untuk mereka. Kakitangan lama di atas kapal dari rangkaian sembang yang mereka sudah tahu; pekerja baru mendapat kelajuan dalam sehari, bukan seperempat.
- **Sebahagian kecil daripada kos warisan ERP — tanpa pemotongan** — Bayar untuk tempat duduk dan volum, bukan perunding dan peringkat lesen. AI ringkasan, transkripsi suara, LINE OA, dan persediaan yang dipesan lebih dahulu disertakan. Kebanyakan pasukan menggantikan ฿1.5J–3M / tahun dalam warisan ERP berbelanja bersama kami dan masih mengekalkan belanjawan untuk sepanjang tahun ini.
- **Berisiko rendah, tiada pelancaran besar-besaran** — Mulakan percuma selama 45 hari. Buktikan nilai pada satu pasukan — jualan, perkhidmatan pelanggan atau kewangan — kemudian kembangkan dari situ. Tiada enam angka pendahuluan, tiada tentera penghijrahan dan anda memastikan alatan sedia ada anda berjalan selari sehingga anda memilih untuk bertukar.

## Kerap ditanya

### Apakah yang sebenarnya dilakukan oleh iReadCustomer?

iReadCustomer menangkap setiap perbualan pelanggan — panggilan telefon, LINE sembang, nota suara — dan mengubahnya menjadi CRM rekod, susulan dan laporan yang bersih. Jualan, perkhidmatan pelanggan, projek, inventori dan kewangan berkongsi satu rekod bagi setiap pelanggan, jadi maklumat berhenti tersekat dalam peti masuk seseorang.

### Berapa lama masa persediaan?

Kebanyakan pasukan menjalankan penyewa tunggal dalam masa sejam. Sambungkan LINE Akaun Rasmi, lepaskan folder Google Drive untuk nota suara dan import pelanggan CSV. AI mula menghasilkan ringkasan pada hari pertama — tiada rakan kongsi pelaksanaan diperlukan untuk onboarding standard.

### Adakah ia berfungsi dalam bahasa Thai dan bahasa Asia yang lain?

ya. Bahasa Thai ialah bahasa kelas pertama merentas keseluruhan produk — UI, AI gesaan, transkripsi suara dan ringkasan. Bahasa Cina (Ringkas dan Tradisional), Vietnam, Korea, Jepun, Bahasa Indonesia, Melayu, Filipina dan Inggeris juga disokong. Perbualan bahasa campuran kekal boleh dibaca hujung ke hujung.

### Bagaimanakah AI ringkasan dirahsiakan?

Setiap penyewa mendapat data terpencil. Nota suara dan sembang kekal di dalam ruang kerja anda dan tidak pernah digunakan untuk melatih model kongsi. AI panggilan melalui orkestra kami sendiri dengan log audit setiap permintaan. Kawalan pentadbir lanjutan tersedia pada Max dan semakan keselamatan perusahaan dikendalikan pada Perusahaan.

### Bolehkah saya berhijrah dari sistem sedia ada saya?

ya. Bawa pelanggan, produk dan invois terbuka melalui CSV. Untuk migrasi yang lebih kompleks daripada Odoo, SAP Business One, QuickBooks atau Xero, pelancaran Perusahaan termasuk import berpandu dan sokongan selari.

### Apakah integrasi yang disertakan?

LINE, Google Drive, Google Calendar, Gmail, Stripe, WhatsApp, Microsoft 365, Zoom, Meta Business, Slack, Shopify, dan Excel berwayar keluar dari kotak. Penyambung tersuai tersedia pada Max dan Enterprise.

## Contact

- Email: center@ireadcustomer.com
- LINE OA: @ireadcustomer
- App: https://erp.ireadcustomer.com