# iReadCustomer

> iReadCustomer는 비기술 팀을 소외시키지 않고 디지털 혁신이 필요한 기업을 위한 쉬운 ERP입니다. LINE, 채팅, 통화 및 음성 메모를 CRM, 프로젝트, 재무 및 보고서에 연결한 다음 AI에서 사람들이 이미 사용하고 있는 도구에서 메모, 후속 조치 및 답변을 캡처할 수 있습니다.

Canonical: https://erp-ai.ireadcustomer.com/ko

## What is iReadCustomer?

iReadCustomer is an AI-powered ERP built for teams transforming without forcing non-technical staff into complex software. Connect LINE, chat, calls, and voice notes to CRM, projects, finance, and reports.

## 제품

- [CRM](https://erp-ai.ireadcustomer.com/ko/products/crm.md): LINE, 이메일, 전화, 웹 전반에 걸친 하나의 고객 기록 — 더 이상 스레드 손실이 없습니다.
- [요약](https://erp-ai.ireadcustomer.com/ko/products/voice_summary.md): 음성 메모와 채팅 그룹이 매일 아침 깔끔한 브리핑으로 정리됩니다.
- [금융](https://erp-ai.ireadcustomer.com/ko/products/solutions/finance.md): 모든 고객 및 프로젝트에 맞춰 송장, 원장 및 현금 상태를 조정합니다.
- [프로젝트 관리](https://erp-ai.ireadcustomer.com/ko/products/projects.md): 작업, 소유자 및 타임라인이 고객 기록과 연결되어 있으며 사이드 도구에 묶여 있지 않습니다.
- [에이전트틱 AI 통합](https://erp-ai.ireadcustomer.com/ko/products/ai_chat.md): LINE, Drive, 달력 및 원장 전반에 걸쳐 데이터를 읽고 조치를 취하는 AI 에이전트.
- [데이터 분석](https://erp-ai.ireadcustomer.com/ko/products/solutions/leadership.md): 팀에서 작업하는 것과 동일한 데이터에 연결된 실시간 수익 구성 및 30일 추세선.

## 작동 원리

1. **등록, 데이터 전송, 설정** — 작업 공간을 만들고 기존 도구에서 고객, 제품, 송장 또는 CSV을 가져온 다음 팀이 시작되기 전에 역할, 팀 및 간단한 워크플로를 설정하세요.
2. **비즈니스를 운영하는 ERP 앱을 사용하세요** — 하나의 데이터 세트를 공유하는 깔끔한 화면을 통해 CRM, 프로젝트 관리, 재무, 판매, 재고 및 보고서 작업을 수행하므로 사람들이 동일한 정보를 다시 입력할 필요가 없습니다.
3. **LINE 전반에 걸쳐 AI과 대화하고 채팅하세요** — LINE, 채팅, 이메일, Drive 및 기타 플랫폼을 연결하세요. 팀이 익숙한 채널에서 계속 작업하는 동안 AI에 고객 요약, 후속 조치 작성, 문서 찾기, 보고서 준비를 요청하세요.

## 왜 우리인가?

- **박스형 소프트웨어가 아닌 회사별 맞춤형** — 모든 출시는 귀하의 분야, 워크플로 및 팀이 이미 대화하는 방식에 따라 구성됩니다. 우리는 운영자와 함께 앉아 하루를 계획하고 비즈니스가 실제로 운영되는 방식을 반영하는 테넌트를 배송합니다. 이는 사용자가 구부려야 하는 템플릿이 아닙니다.
- **LINE 내부에 거주 — 모든 세대에 채택 친화적** — 영업, 운영, 백오피스에서는 LINE, 통화, 음성 메모를 계속 사용합니다. AI는 대화를 캡처하여 ERP에 기록합니다. 이미 알고 있는 채팅 스레드를 통해 온보드된 나이든 직원; 신입 사원은 분기가 아닌 하루 만에 업무를 처리할 수 있습니다.
- **기존 ERP 비용의 일부 — 절감 없음** — 컨설턴트 및 라이선스 계층이 아닌 시트 및 볼륨에 대해 비용을 지불합니다. AI 요약, 음성 전사, LINE OA 및 맞춤형 설정이 포함됩니다. 대부분의 팀은 레거시 ERP 지출에서 연간 ฿150만~300만 달러를 교체하고 나머지 연도 동안 예산을 계속 유지합니다.
- **위험도 낮고 대규모 출시 없음** — 45일 동안 무료로 시작해 보세요. 영업, 고객 서비스, 재무 등 한 팀의 가치를 입증한 후 거기서부터 확장하세요. 6자릿수 선불 금액이나 마이그레이션 군대가 필요 없으며 전환을 선택할 때까지 기존 도구를 병렬로 계속 실행합니다.

## 자주 묻는 질문

### iReadCustomer은 실제로 무엇을 합니까?

iReadCustomer는 전화 통화, LINE 채팅, 음성 메모 등 모든 고객 대화를 캡처하여 이를 깨끗한 CRM 기록, 후속 조치 및 보고서로 변환합니다. 영업, 고객 서비스, 프로젝트, 재고 및 재무는 고객당 하나의 기록을 공유하므로 정보가 다른 사람의 받은 편지함에 갇히는 일이 없습니다.

### 설정하는 데 시간이 얼마나 걸리나요?

대부분의 팀은 한 시간 내에 단일 테넌트에서 실행됩니다. LINE 공식 계정을 연결하고, 음성 메모용 Google Drive 폴더를 삭제하고, 고객 CSV을 가져옵니다. AI은 첫날부터 요약 작성을 시작합니다. 표준 온보딩에는 구현 파트너가 필요하지 않습니다.

### 태국어와 기타 아시아 언어에서도 작동하나요?

그렇습니다. 태국어는 전체 제품(UI, AI 프롬프트, 음성 전사 및 요약)에서 최고 수준의 언어입니다. 중국어(간체 및 번체), 베트남어, 한국어, 일본어, 인도네시아어, 말레이어, 필리핀어, 영어도 지원됩니다. 혼합 언어 대화는 처음부터 끝까지 읽을 수 있는 상태로 유지됩니다.

### AI 요약은 어떻게 비공개로 유지되나요?

모든 테넌트는 격리된 데이터를 얻습니다. 음성 메모와 채팅은 작업 공간 내부에 유지되며 공유 모델을 교육하는 데 사용되지 않습니다. AI 호출은 요청당 감사 로그가 포함된 자체 오케스트레이터를 통해 진행됩니다. Max에서는 고급 관리 제어 기능을 사용할 수 있으며 기업 보안 검토는 Enterprise에서 처리됩니다.

### 기존 시스템에서 마이그레이션할 수 있나요?

그렇습니다. CSV를 통해 고객, 제품 및 미결제 송장을 가져옵니다. Odoo, SAP Business One, QuickBooks 또는 Xero의 보다 복잡한 마이그레이션을 위해 엔터프라이즈 롤아웃에는 가져오기 안내 및 병렬 실행 지원이 포함됩니다.

### 어떤 통합이 포함되어 있나요?

LINE, Google Drive, Google Calendar, Gmail, Stripe, WhatsApp, Microsoft 365, Zoom, Meta Business, Slack, Shopify 및 Excel이 기본적으로 배선되어 있습니다. 사용자 정의 커넥터는 Max 및 Enterprise에서 사용할 수 있습니다.

## Contact

- Email: center@ireadcustomer.com
- LINE OA: @ireadcustomer
- App: https://erp.ireadcustomer.com