# 取締役会が嘘をつくのをやめた運営チーム > 3 つのプロジェクトを並行して実行している運用チームがどのようにしてタスク ボードを正直なものにしたのか、すべてのチャット、すべての音声メモ、すべての約束の日付が 1 か所にまとめられ、事態が悪化する前に所有者を促す AI が表示されます。 Canonical: https://erp-ai.ireadcustomer.com/ja/products/solutions/operations Published: 2026-05-02 Role: オペレーションディレクター Industry: 製造業 ## 何が変わったのか - **時間通りの配達**: +28% - **制限時間前にブロッカーを捕まえた**: +71% - **毎週の状況会議**: −83% - **チャット中に失われたタスク**: −92% ## このチームがiReadCustomerを採用すると何が変わるのか - **すべてのタスクは作業が行われる場所に存在します** — 請負業者が電話またはLINE で遅延について言及すると、ボード上のタスクは次の立会後ではなく、同じ時間に移行します。 - **スクリーンショットなしの透明性** — ディレクター、チームリーダー、請負業者は同じボードを見ます。 「ステータスを送ってください」というメッセージはもう必要ありません。ステータスはそのままです。 - **締め切りが遅れる前にフォローアップするAI** — タスクの期限の 2 日前に、AI が所有者をつつきます。所有者がすでに使用しているチャンネルで、静かにです。監督は追いかける必要はありません。 - **デフォルトでリーン** — 誰もやっていないタスクは、勝手にボードから外れます。チームは、誰かが 3 月に書き留めたものではなく、現実のものに取り組んでいます。 ## Story 3 つの同時プロジェクト、12 のサブストリーム、請負業者の 4 つのタイムゾーン。監督の月曜日は、8 人に物がどこにあるのかを尋ねることから始まりましたが、得られた 8 つの回答はまったく一致しませんでした。火曜日の午後までに、写真は再び間違っていました。 ## 何が変わったのか すべての音声メモ、すべてのLINE スレッド、すべての約束の日付が、それが発生したのと同じ時間にプロジェクト ボードに移動しました。 2 か月目までに理事会が開かれました。スタンドアップは20分間の「我々はどこにいるのか」から7分間の「何を決めるのか」へと変わった。 > チームは規律をさらに高めることはできなかった。ボードは作業場所について嘘をつくのをやめた。 ## 変わらなかったもの PM ツール。図面ファイル。請負業者関係。誰も新しい場所にログインする必要はありません。AI はチームがすでに作業している場所から読み取り、1 つの共有ボードに書き戻しました。 ## 私たちがやり残したもの ガント チャート。チームは質問を続けました。監督は「ノー」とわざと言いました。ガントは計画を描いたものであり、現実を描いたものではありません。ボードは現実です。 ## このストーリーのモジュール - [プロジェクト](https://erp-ai.ireadcustomer.com/ja/products/projects.md): 仕事、人々、会話が 1 つのタイムライン上にあります。 - [音声概要](https://erp-ai.ireadcustomer.com/ja/products/voice_summary.md): 一度録音してください。話された言葉を永遠に検索してください。 - [AI チャットの概要](https://erp-ai.ireadcustomer.com/ja/products/ai_chat.md): LINE の会話は、実際に合意された内容のきれいな台帳になります。 ## よくある質問 ### 契約者はログインする必要がありますか? 彼らが望む場合にのみ。 AI は LINE、電子メール、および音声を読み取ります。請負業者は現在と同じように作業を続けることができ、取締役会は引き続き更新されます。 ### ボイスメモを適切なタスクにタグ付けするにはどうすればよいですか? プロジェクト ページからアップロードされると、録音にはプロジェクト コンテキストが含まれます。何も持たないモバイル録音は、誰が通話していたか、そして何が話されたかによって照合されます。 ### プロジェクト ツールがこのリストにない場合はどうすればよいですか? Webhook は、あらゆるソースからのイベントを受け入れます。プロジェクト ビューでは、Asana、Linear、Jira、カスタムなど、送信されたものはすべてレンダリングされます。