# iReadCustomer

> iReadCustomer adalah ERP yang mudah bagi perusahaan yang membutuhkan transformasi digital tanpa meninggalkan tim non-teknis. Hubungkan LINE, obrolan, panggilan, dan catatan suara ke CRM, proyek, keuangan, dan laporan, lalu biarkan AI mencatat catatan, tindak lanjut, dan jawaban dari alat yang sudah digunakan orang.

Canonical: https://erp-ai.ireadcustomer.com/id

## What is iReadCustomer?

iReadCustomer is an AI-powered ERP built for teams transforming without forcing non-technical staff into complex software. Connect LINE, chat, calls, and voice notes to CRM, projects, finance, and reports.

## Produk

- [CRM](https://erp-ai.ireadcustomer.com/id/products/crm.md): Satu catatan pelanggan di LINE, email, telepon, web — tidak ada lagi rangkaian pesan yang hilang.
- [Ringkasan](https://erp-ai.ireadcustomer.com/id/products/voice_summary.md): Catatan suara dan grup obrolan, disaring menjadi pengarahan yang bersih setiap pagi.
- [Keuangan](https://erp-ai.ireadcustomer.com/id/products/solutions/finance.md): Faktur, buku besar, dan posisi kas diselaraskan dengan setiap pelanggan dan proyek.
- [Manajemen Proyek](https://erp-ai.ireadcustomer.com/id/products/projects.md): Tugas, pemilik, dan jadwal terikat pada catatan pelanggan — tidak hanya terpaku pada alat sampingan.
- [Agentik AI Integrasikan](https://erp-ai.ireadcustomer.com/id/products/ai_chat.md): AI agen yang membaca data Anda dan bertindak — di LINE, Drive, kalender, dan buku besar.
- [Analisis Data](https://erp-ai.ireadcustomer.com/id/products/solutions/leadership.md): Campuran pendapatan langsung dan garis tren 30 hari dihubungkan ke data yang sama dengan tempat tim Anda bekerja.

## Bagaimana cara kerjanya

1. **Daftar, transfer data, atur** — Buat ruang kerja Anda, impor pelanggan, produk, faktur, atau CSV dari alat yang ada, lalu tetapkan peran, tim, dan alur kerja sederhana sebelum tim dimulai.
2. **Gunakan aplikasi ERP yang menjalankan bisnis** — Bekerja di CRM, Manajemen Proyek, Keuangan, Penjualan, Inventaris, dan laporan melalui layar bersih yang berbagi satu kumpulan data, sehingga orang tidak perlu memasukkan kembali informasi yang sama.
3. **Bicaralah dengan AI di LINE dan ngobrol** — Hubungkan LINE, obrolan, email, Drive, dan platform lainnya. Minta AI untuk meringkas pelanggan, membuat tindak lanjut, menemukan dokumen, atau menyiapkan laporan sementara tim terus bekerja di saluran yang sudah dikenal.

## Mengapa kita

- **Penyesuaian khusus per perusahaan, bukan perangkat lunak dalam kotak** — Setiap peluncuran disesuaikan dengan bidang Anda, alur kerja Anda, dan cara tim Anda berbicara. Kami duduk bersama operator Anda, memetakan hari mereka, dan mengirimkan penyewa yang mencerminkan bagaimana bisnis sebenarnya berjalan — bukan template yang harus Anda ubah.
- **Tinggal di dalam LINE — ramah adopsi untuk setiap generasi** — Penjualan, operasi, dan back office tetap menggunakan LINE, panggilan, dan catatan suara. AI menangkap percakapan dan menuliskannya ke dalam ERP untuk mereka. Staf yang lebih tua bergabung dari rangkaian obrolan yang sudah mereka kenal; karyawan baru mendapatkan informasi terbaru dalam sehari, bukan seperempat.
- **Sebagian kecil dari biaya warisan ERP — tanpa pemotongan** — Bayar untuk kursi dan volume, bukan konsultan dan tingkat lisensi. Ringkasan AI, transkripsi suara, LINE OA, dan pengaturan yang dipesan lebih dahulu disertakan. Sebagian besar tim mengganti ฿1,5M–3M / tahun dalam pembelanjaan lama ERP bersama kami dan tetap mempertahankan anggaran untuk sisa tahun ini.
- **Berisiko rendah, tidak ada peluncuran besar-besaran** — Mulai gratis selama 45 hari. Buktikan nilai pada satu tim — penjualan, layanan pelanggan, atau keuangan — lalu kembangkan dari sana. Tidak ada biaya enam digit di muka, tidak ada pasukan migrasi, dan alat yang ada tetap berjalan secara paralel hingga Anda memilih untuk beralih.

## Sering ditanyakan

### Apa yang sebenarnya dilakukan iReadCustomer?

iReadCustomer menangkap setiap percakapan pelanggan — panggilan telepon, LINE obrolan, catatan suara — dan mengubahnya menjadi catatan CRM, tindak lanjut, dan laporan yang bersih. Penjualan, layanan pelanggan, proyek, inventaris, dan keuangan berbagi satu catatan per pelanggan, sehingga informasi tidak lagi tersangkut di kotak masuk seseorang.

### Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengaturan?

Sebagian besar tim menjalankan satu penyewa dalam waktu satu jam. Hubungkan Akun Resmi LINE, letakkan folder Google Drive untuk catatan suara, dan impor pelanggan CSV. AI mulai membuat ringkasan pada hari pertama — tidak diperlukan mitra implementasi untuk orientasi standar.

### Apakah ini berfungsi dalam bahasa Thailand dan bahasa Asia lainnya?

Ya. Bahasa Thailand adalah bahasa kelas satu di seluruh produk — perintah UI, perintah AI, transkripsi suara, dan ringkasan. Bahasa Mandarin (Sederhana dan Tradisional), Vietnam, Korea, Jepang, Bahasa Indonesia, Melayu, Filipina, dan Inggris juga didukung. Percakapan campuran bahasa tetap dapat dibaca dari ujung ke ujung.

### Bagaimana ringkasan AI dirahasiakan?

Setiap penyewa mendapatkan data yang terisolasi. Catatan suara dan obrolan tetap berada di dalam ruang kerja Anda dan tidak pernah digunakan untuk melatih model bersama. AI panggilan melalui orkestrator kami sendiri dengan log audit per permintaan. Kontrol admin tingkat lanjut tersedia di Max, dan tinjauan keamanan perusahaan ditangani di Perusahaan.

### Bisakah saya bermigrasi dari sistem saya yang sudah ada?

Ya. Membawa pelanggan, produk, dan faktur terbuka melalui CSV. Untuk migrasi yang lebih kompleks dari Odoo, SAP Business One, QuickBooks, atau Xero, peluncuran Enterprise mencakup impor terpandu dan dukungan yang dijalankan secara paralel.

### Integrasi apa saja yang disertakan?

LINE, Google Drive, Google Calendar, Gmail, Stripe, WhatsApp, Microsoft 365, Zoom, Meta Business, Slack, Shopify, dan Excel sudah disambungkan di luar kotak. Konektor khusus tersedia di Max dan Enterprise.

## Contact

- Email: center@ireadcustomer.com
- LINE OA: @ireadcustomer
- App: https://erp.ireadcustomer.com